Prozessmodellierung nach BPMN 2.0

Der erste Schritt auf dem Weg zu einer schnellen und kompletten Geschäftsprozessmodellierung ist eine umfängliche Identifikation und die bestmögliche Beschreibung des Prozesses. Als Ergebnis sollten die Aufgaben in Form eines Flussdiagramms dargestellt werden. Eine solche grafische Prozessdarstellung hat den Vorteil, dass sie sowohl für Spezialisten, die den Prozess realisieren und optimieren, als auch für Mitarbeiter von Fach- und IT-Abteilungen nachvollziehbar ist.